Internetinė parduotuvė jūsų namams ir laisvalaikiui – užsakymus įvykdome greitai ir patikimai.
Darbo laikas
(I–V 09:00–21:00)
(VI–VII 09:00–19:00)Saugumas
Pupas.lt projektą prižiūri UAB „Paysera LT“– reguliuojama Lietuvos Banko mokėjimų įstaiga, užtikrinanti saugius mokėjimus ir patikimą jūsų duomenų apsaugą.
Kontaktai
El. paštas: info@pupas.lt
Telefonas: +370 685 86640
Projekto vykdytojas: Patrikas Lapo
Individualios veiklos numeris: 1121720
Dažniausiai užduodami klausimai
Jei nerandate atsakymo į savo klausimą, užpildykite formą viršuje – mes atsakysime kaip įmanoma greičiau.
Kiek laiko trunka pristatymas?
Prekių pristatymo laikas nurodytas prie kiekvienos prekės aprašymo, todėl galite tiksliai matyti, kada užsakymas bus pristatytas.
Ką daryti, jei noriu grąžinti nekokybišką prekę?
Jei gavote nekokybišką prekę, parašykite mums el. paštu info@pupas.lt. Laiške nurodykite užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį. Mes užregistruosime grąžinimą ir atsiųsime siuntos lipduką bei detalią instrukciją, kaip grąžinti prekę.
Kokie yra mokėjimo būdai?
Prekes galite apmokėti įvairiais būdais: banko kortele, internetu per banko sistemą, tiesioginiu pavedimu, kriptovaliuta, per Paysera ar Opay mokėjimo surinkėjus, taip pat siūlome galimybę atsiskaityti išsimokėtinai.
Kaip žinoti, ar prekė tikrai kokybiška?
Mes pasirūpiname kokybe – atrenkame tik prekes, kurios turi aukštesnį nei 4,6 įvertinimą iš realių pirkėjų. Jei prekė vis dėlto neatitiktų jūsų lūkesčių, galite ją grąžinti pagal mūsų grąžinimo taisykles.
Ar siunta bus pristatyta į namus ar į paštomatą?
Siuntas pristatome tiek į namus, tiek į paštomatus. Jei gyvenate toli nuo miestų ar paštomatų, siuntą kurjeris pristatys tiesiai į namus. Jei gyvenate mieste ir netoli yra paštomatas, siunta gali būti pristatyta į paštomatą. Jei kurjeris pristato į namus, jis visada iš anksto informuos SMS žinute – dieną prieš ir pristatymo dieną pasiteiraus, ar esate namuose. Pristatymo dieną visada galėsite pakeisti pristatymą arba nukreipti siuntą į paštomatą.
Ar galima gauti išankstinę sąskaitą faktūrą?
Taip, galime parengti išankstinę sąskaitą faktūrą. Parašykite laišką el. paštu info@pupas.lt ir nurodykite savo rekvizitus bei kokių prekių pageidaujate. Geriausia pridėti ir prekių nuorodas. Gavę informaciją, sugeneruosime išankstinę sąskaitą ir atsiųsime jums.
Jei domina didesni kiekiai, galime pasikalbėti ir dėl palankesnės kainos.